Reklamácie a vrátenie tovaru

Za kvalitou našeho tovaru si stojíme. Ak sa aj napriek tomu vyskytne nejaký problém, neváhajte nás kontaktovať.

Reklamáciu môžete uplatniť z dôvodov uvedených nižšie:

  • Tovar bol nekompletný, poškodený alebo iný ako objednaný.
  • Tovar mi nevyhovuje a chcem ho vymeniť alebo vrátiť.

Pokyny na uplatnenie reklamácie:

  1. Ak chcete uplatniť reklamáciu, najprv nám napíšte na e-mailovú adresu eshop@nfl.cz, kde získate ďalšie informácie o samotnom reklamačnom procese.
  2. Na uplatnenie reklamácie je potrebné vyplniť aj reklamačný formulár, ktorý si môžete stiahnuť tu.

Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa prijatia reklamácie.

NFL.cz